코레일+는 KTX와 SRT를 한 화면에서 조회하고 예매할 수 있도록 만든 통합 철도 앱입니다. 기존 코레일톡 이용자는 앱을 업데이트하면 되고, 새 이용자는 앱스토어에서 코레일+를 설치하면 됩니다.
다만 운행일에 따라 예매 방법이 달라질 수 있습니다. 2026년 9월 1일 이후 운행하는 통합 열차는 8월 5일 오전 10시부터 코레일+와 코레일 홈페이지에서 예매가 시작됐습니다. 아래에서 설치·회원 전환·예매·승차권 변경까지 순서대로 확인해 보세요.
코레일+ 출시일과 KTX·SRT 통합 예매 시작일
| 구분 | 일정·이용 방법 |
|---|---|
| 코레일+ 출시 | 2026년 8월 3일 오전 9시 |
| 통합 열차 정보 확인 | 양사 홈페이지·역: 8월 3일 오전 10시부터 코레일+: 8월 5일 오전 10시부터 |
| 통합 승차권 예매 | 8월 5일 오전 10시부터 |
| 통합 열차 운행 | 2026년 9월 1일부터 |
| 8월 운행 열차 | KTX는 코레일+·기존 코레일톡, SRT는 기존 SRT 앱에서 예매 |
앱 출시일은 8월 3일, 통합 승차권 예매 시작은 8월 5일 오전 10시, 통합 열차 운행 시작은 9월 1일입니다.
코레일+와 기존 코레일톡·SRT 앱의 차이
| 항목 | 기존 방식 | 코레일+ |
|---|---|---|
| 열차 조회 | KTX와 SRT 앱을 각각 확인 | KTX·SRT 통합 조회 |
| 예약 관리 | 앱별 승차권 관리 | 통합 티켓 관리 |
| 검색 | 날짜·시간 입력 후 다시 조회 | 검색 결과 화면에서 조건·필터 변경 |
| 결제 | 할인·마일리지·결제 절차가 분리 | 한 화면에서 쿠폰·마일리지·결제수단 처리 |
| 여행 서비스 | 열차 예매 중심 | 주차·짐배송·숙박 등 연계 정보 제공 |
| 회원 혜택 | 운영사별 회원·혜택 | 통합회원 기준 마일리지·할인 적용 확대 |
정부와 코레일 발표에 따르면 9월 1일부터 고속철도 운임은 기존 KTX보다 평균 10% 낮은 수준으로 조정되고, 수서축을 포함한 통합 열차에도 결제금액의 5% 마일리지 적립이 확대됩니다. 실제 운임과 적립 여부는 선택한 열차와 할인상품의 조건을 최종 확인해야 합니다.
코레일+를 설치하지 않은 이용자를 위해 기존 코레일톡과 SRT 앱의 예매 기능도 당분간 제공됩니다. 다만 SRT 앱은 비회원 예매만 가능해 통합 마일리지·할인 혜택이 제한될 수 있습니다.
통합회원 전환｜누가 별도 절차를 해야 하나?
- 코레일 회원: 통합회원으로 자동 전환되므로 별도 절차가 필요 없습니다.
- 코레일·SR 모두 가입: 안내된 통합회원 전환 절차에서 계정 확인이 필요할 수 있습니다.
- SR에만 가입: SRT 앱 또는 웹의 ‘통합회원 전환’ 메뉴에서 신규 가입·전환 절차를 완료해야 합니다.
- 비회원: 비회원 예매는 가능하지만 마일리지와 회원 할인 등 일부 혜택이 제한될 수 있습니다.
특히 명절 승차권처럼 통합회원만 참여할 수 있는 예매가 있으므로, 예매 당일보다 미리 로그인과 본인인증 상태를 점검하는 것이 안전합니다.
코레일+ 앱 사용법｜KTX·SRT 예매 순서
- 앱 업데이트 또는 신규 설치
기존 코레일톡 이용자는 앱스토어에서 최신 버전으로 업데이트합니다. 새 이용자는 ‘코레일+’를 검색해 설치합니다. - 로그인과 통합회원 확인
코레일 회원번호 또는 제공되는 간편 로그인으로 접속합니다. SR 단독회원은 먼저 통합회원 전환을 완료합니다. - 출발역·도착역·날짜 입력
서울역뿐 아니라 수서역도 같은 검색 화면에서 선택할 수 있습니다. 인원과 왕복 여부까지 확인합니다. - 열차 검색 및 필터 적용
시간대, 열차 종류, 출발역 등을 필터링합니다. KTX와 SRT 계열 열차를 빠짐없이 비교하세요. - 좌석과 할인 선택
일반실·특실, 좌석 방향, 할인 대상 등을 선택합니다. 할인상품은 변경·환불 조건이 다를 수 있습니다. - 쿠폰·마일리지·결제수단 확인
결제 화면에서 사용할 혜택을 적용하고 최종 운임과 출발역을 다시 확인한 뒤 결제합니다. - 승차권 확인
‘승차권 확인’ 또는 통합 티켓 관리 메뉴에서 열차번호·날짜·출발역·호차·좌석을 확인합니다.
- 서울역과 수서역을 혼동하지 않았는가?
- 출발일과 출발시각이 맞는가?
- 탑승 인원과 할인 대상이 정확한가?
- KTX·SRT 검색 결과를 모두 비교했는가?
코레일+ 승차권 변경방법
코레일은 승차권 변경 가능 시간을 확대해 열차 출발 30분 전까지 같은 구간의 다른 열차로 변경할 수 있도록 운영하고 있습니다. 변경 가능한 열차 범위는 원래 승차일을 기준으로 앞뒤 7일 이내입니다.
- 코레일+에서 승차권 확인 또는 예약·발권 내역을 엽니다.
- 변경할 승차권을 선택하고 승차권 변경 메뉴를 누릅니다.
- 같은 출발역·도착역 구간에서 원하는 날짜와 열차를 다시 조회합니다.
- 새 열차의 좌석을 선택하고 운임 차액·할인 유지 여부를 확인합니다.
- 변경을 확정한 뒤 새 승차권의 열차번호와 좌석을 다시 확인합니다.
조건을 충족하는 승차권 변경은 환불 후 재구매와 달리 위약금 없이 처리될 수 있습니다. 하지만 할인승차권, 단체승차권, 일부 상품은 제한이 있거나 할인 혜택이 사라질 수 있으므로 앱에 표시되는 최종 조건을 확인하세요.
취소·변경 전에 확인할 주의사항
- 출발 30분 이내이거나 열차가 이미 출발한 경우 앱에서 변경이 제한될 수 있습니다.
- 변경하려는 열차에 빈 좌석이 있어야 합니다.
- 운임이 오르면 차액을 추가 결제하고, 낮아지면 정산 방식에 따라 반환됩니다.
- 할인상품은 동일한 할인 좌석이 없으면 일반운임으로 바뀔 수 있습니다.
- 출발역이 서울인지 수서인지 반드시 다시 확인해야 합니다.
- 앱 화면이나 정책은 업데이트될 수 있으므로 결제 직전 안내문을 우선 적용하세요.
코레일+ 앱 자주 묻는 질문
Q1. 코레일톡을 삭제하고 코레일+를 새로 설치해야 하나요?
기존 코레일톡 사용자는 앱스토어에서 업데이트하면 코레일+로 이용할 수 있습니다. 자동 업데이트가 켜져 있다면 이미 변경됐을 수 있습니다.
Q2. 8월에 타는 SRT도 코레일+에서 예약하나요?
공식 안내상 8월 운행 SRT는 기존 SRT 앱에서 예매합니다. 9월 1일 이후 운행하는 통합 열차는 코레일+ 또는 코레일 홈페이지에서 통합 조회·예매할 수 있습니다.
Q3. SR 회원번호로 바로 로그인할 수 있나요?
SR에만 가입한 회원은 안내된 통합회원 전환 절차를 먼저 완료해야 합니다. 코레일 기존 회원은 자동 전환됩니다.
Q4. 기존 SRT 앱은 사용할 수 없게 되나요?
당분간 예매 기능이 제공되지만 비회원 방식으로만 예매할 수 있어 마일리지와 할인 등 통합 혜택이 제한될 수 있습니다.
Q5. 승차권 변경은 몇 번까지 가능한가요?
횟수보다 변경 대상 승차권의 종류, 출발까지 남은 시간, 동일 구간 여부와 좌석 유무가 중요합니다. 변경 화면에 표시되는 조건과 제한을 확인하세요.
Q6. 코레일+에서 예매한 표를 가족에게 보낼 수 있나요?
승차권 확인 화면의 전달하기 기능을 이용해 코레일 앱, 카카오톡 또는 문자메시지로 전달할 수 있습니다. 받은 사람은 안내된 승차권과 비밀번호를 확인해야 합니다.
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